НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

В соответствии с частью 15 статьи 95.2 Закона № 273-ФЗ результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями учитываются при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, руководителей органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов. 

Сведения о качестве деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории  Черноморского района, размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях www.bus.gov.ru (далее – сайт bus.gov.ru). 

Сайт www.bus.gov.ru реализует возможность оставить свой отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставляемым ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций. 

С результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы можно ознакомиться перейдя по ссылке http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

Инструкция 

I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо: 

1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru 
2. Выбрать регион 
3. В строке поиска набрать наименование организации 
4. Выбрать вкладку «Оценить» 
4. В появившемся окне поставить оценку (по шкале от 1 до 5) 
6. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо ввести символы с картинки и выбрать кнопку «Оценить» 

II. Чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями: 
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru 
2. Выбрать регион 
3. В строке поиска набрать наименование организации 
4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв» 
5. В случае появления окна «Политика безопасности», отметить пункт галочкой и выбрать «Оставить отзыв» 
6. Заполнить форм

Информацию о том, что такое Независимая оценка качества образования, как  проходит сбор информации и анализ результатов можно узнать из информационного ролика https://www.youtube.com/watch?v=6D7JsHobp4Y 


2020 год

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, расположенными на территории Черноморского района Республики Крым – оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации на основе общедоступной информации и улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.

Нормативно-методологической базой разработки технологий по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Черноморского района Республики Крым, в целях проведения независимой оценки качества, стали:

– Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”;

– Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ “О независимой оценке качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования”;

– Постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. № 582 “Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и обновления информации об образовательной организации”;

– Приказ Минтруда России 344 Н от 31 мая 2018 г. Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

– Приказ Минтруда России № 675н от 30 октября 2018 г. «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

– Приказ Министерства Просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;

– Приказ Минфина России от 7 мая 2019 г. № 66н «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения», а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации.

Основной целью сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, осуществляющими образовательную деятельность в целях проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (НОКУ) является определение уровня удовлетворенности обучающихся, их родителей и законных представителей качеством образовательной деятельности, анализ состояния сайтов организаций, осуществляющих образовательную деятельность и анализ деятельности образовательных организаций путем расчета показателей.

В 2020 году независимая оценка качества оказания услуг была проведена в отношении 23 образовательных учреждений Черноморского района. 

Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Черноморского района Республики Крым, по организациям, реализующим образовательные программы дошкольного образования:

1. МБДОУ “Ясли-сад “Витоша” – 91,88 баллов;

2. МБДОУ “Детский сад “Парус” – 74,66 балла;

3. МБДОУ “ Детский сад “Поляночка” – 72,95 балла;

4. МБДОУ “ Детский сад “Золотой петушок” – 72,06 балла;

5. МБДОУ “ Детский сад “Теремок” – 70,99 балла;

6. МБДОУ “ Детский сад №2 “Солнышко” – 70,18 балла;

7. МБДОУ “ Детский сад №3 “Аленушка” – 66,58 балла.

Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Черноморского района Республики Крым, по организациям, реализующим образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования:

1. МБОУ “Окуневская средняя школа им. Дьяченко Ф.С.” – 86,57 баллов;

2. МБОУ “Межводненская средняя школа” – 85,48 баллов;

3. МБОУ “Новосельская средняя школа” – 85,32 балла;

4. МБОУ “Медведевская средняя школа” – 85,31 балл;

5. МБОУ “Краснополянская средняя школа” – 85,16 баллов;

6. МБОУ “Черноморская средняя школа №3” – 84,75 баллов;

7. МБОУ “Черноморская средняя школа №1 им. Н.Кудри” – 79,08 баллов;

8. МБОУ “Новоивановская средняя школа” – 78,29 баллов;

9. МБОУ “Кировская средняя школа” – 76,81 балл;

10. МБОУ «Черноморская средняя школа №2» - 75,86 баллов;

11. МБОУ “Оленевская средняя школа” – 74,84 балла;

12. МБОУ «Далековская средняя школа» - 72,58 баллов;

13. МБОУ «Красноярская средняя школа» - 72,34 баллов;

14. МБОУ «Водопойненская средняя школа» - 63,71 балл.

Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Черноморского района Республики Крым, по организациям, реализующим дополнительные образовательные программы:

1. МБОУ ДО “Центр детского и юношеского творчества” – 65,53 балла;

2. МБОУ ДО “Детско-юношеская спортивная школа” – 58,26 баллов.

 

Рекомендации для образовательных организаций:

1.    Привести в соответствие информацию о деятельности организаций, размещенной на официальных сайтах организаций в сети «Интернет», правилам размещения на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 № 831 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации» и обновления информации об образовательной организации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 10 июля 2013 г. № 582, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нём информации, утвержденным приказом Рособрнадзора от 29 мая 2014 № 785;

2.    Проводить системную работу по созданию условий для организаций обучения и воспитания обучающихся с ОВЗ и инвалидов;

3.    Осуществлять с определенной периодичностью мониторинг удовлетворенности получателей услуг, из числа обучающихся (воспитанников), а также родителей (законных представителей получателей услуг) качеством образовательной деятельности.

Основными направления улучшения показателей являются:

– совершенствование работы сайтов образовательных организаций, своевременное обновление и наполнение необходимой информацией;

– повышение комфортности условий обучения и воспитания обучающихся с ОВЗ и инвалидов;

– активизация взаимодействия с родительской общественностью и формирование у родителей привычки получения информации на сайте и стендах образовательных организаций.

Образовательным организациям следует вести целенаправленную и системную работу по привлечению активных пользователей сайта ОО, способствовать воспитанию информационной культуры, как родителей, так и обучающихся.

Подробные результаты оценки размещены на официальном сайте bus.gov.ru. Раздел “Результаты независимой оценки”.